Allgemeine Geschftsbedingungen (AGB) Exportia

Gltig ab dem 1. Januar 2025

1. Geltungsbereich

Diese AGB regeln die Inanspruchnahme von Leistungen auf der Domain exportiapro.com im Bereich Exportsteuerberichterstattung und Einhaltung internationaler Vorgaben.

2. Leistungen

2.1 Dienstleistungen

Exportia bietet professionelle Untersttzung bei der Erstellung von Steuerberichten fr Exportvorgnge und deren Einhaltung geme4ss geltender Vorschriften.

2.2 Info-Produkt

Digital bereitgestellte Leitfden und Handbcher zur eigenstndigen Anwendung im Bereich Exportsteuerberichte.

2.3 Waren

Gedruckte Unterlagen, Checklisten und Formularvorlagen zur Verwendung bei der Exportsteuerberichterstattung.

3. Preise und Zahlungsbedingungen

Die auf exportiapro.com angegebenen Preise verstehen sich zzgl. allflliger gesetzlicher Steuern. Zahlungen erfolgen geme4ss der in der Besttigung genannten Modalitten. Bei Fragen nutzen Sie unser Kontaktformular.

4. Rckerstattungsrichtlinien

4.1 Allgemeines

Exportia strebt nach vollster Zufriedenheit. Fr Beanstandungen gelten nachfolgende Bestimmungen.

4.2 Rckerstattung fr Dienstleistungen

Ein vollstndiger Betrag wird erstattet, wenn der schriftliche Widerruf bis 14 Tage vor Leistungsbeginn bei Exportia eingeht. Nach Ablauf dieser Frist ist eine Erstattung ausgeschlossen, da bereits Ressourcen und Expertenkapazitten gebunden sind. In begrndeten Fllen knnen Termine kostenfrei verschoben werden.

4.3 Rckerstattung fr das Info-Produkt

Ab 14 Tage nach Bereitstellung des digitalen Materials erlischt das Widerrufsrecht, da der Zugriff bereits gewhrt wurde. Innerhalb dieser Frist erfolgt eine vollstndige Erstattung ber denselben Weg wie die Zahlung.

4.4 Rckerstattung fr Waren

Fr physische Waren gilt ein Umtauschrecht von 14 Tagen nach Erhalt. Die Rcksendekosten trgt der Kufer. Nach Prfung der Ware erfolgt die Gutschrift auf dem gewhlten Zahlungsweg innerhalb von 14 Tagen.

5. Verschiebung von Dienstleistungen

Eine kostenfreie Verschiebung des vereinbarten Termins ist bis 7 Tage vor Leistungserbringung mglich. Spter knnen Zusatzkosten anfallen oder eine Erstattung ausgeschlossen sein.

6. Kontakt

Exportia
Rmistrasse 101
CH-8006 Zrich
Schweiz
Telefon: +41768870542
Business ID: CHE-225.481.910